![Prise en charge d'un outil à réparer au SAV Hilti](/content/hilti/A1/CN/zh/support/info-center/Track-My-Repair/_jcr_content/cta/image.coreimg.jpeg/1708481845326/l134430.jpeg)
![힐티코리아 수리 서비스 프로세스 단계](/content/hilti/A1/CN/zh/support/info-center/Track-My-Repair/_jcr_content/mainSection/mainColumn/call_to_action/image.coreimg.png/1708482115558/trex-mohk-en.png)
逐步维修提示
![clé](/content/hilti/A1/CN/zh/support/info-center/Track-My-Repair/_jcr_content/mainSection/mainColumn/three_image_text_col/image_text_column_2/image.coreimg.png/1694000447043/service.png)
5 - 维修
您的工具将由专业技术人员进行维修。
注意:工具维修可能会因维修零件未送达而暂时被搁置。在这情况下,我们将向您另发通知。
![camion](/content/hilti/A1/CN/zh/support/info-center/Track-My-Repair/_jcr_content/mainSection/mainColumn/three_image_text_col/image_text_column_1750594886/image.coreimg.png/1693995837657/truck-delivery.png)
6 - 完成维修并送返工具
运输公司会将维修后的工具,送往客户指定的地点。
常见问题
如果无法如期交付工具,我该怎么办?
我们将发出通知,通知您取件不成功,并重新安排收件时间。
我如何得知我会于何时获得维修报价?
您将收到通知电邮,让您知道何时收到报价。通知也会出现在网站个人版面的底部。若没有在5天内收到您确认报价,我们将终止维修,并将工具送还给客户。
维修期间会否提供替换工具?
客户可随时要求暂借工具。