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为您购买的工具提供全套服务

您得到的不止是一个工具

维修成本等额外隐藏因素都可能导致现场生产力的下降。我们的服务可以帮助您避免产生这些额外成本并且不会超出预算。

Our tool services

维修费用由我们承担

长达2年的免费维修

即使我们的工具非常耐用,我们仍承担自购买日期起长达2年时间内的所有工具的维修费用。这些费用包括人工费、故障件(磨损)更换、取货和交货。

2 years no-cost repairs

限制损坏程度

维修费用封顶价格

在过了最初质保期后,我们将限制您的维修费用。在工具的使用寿命中,我们保证维修费用不会超过特定价格。如果维修费用低于此价格,您只需支付实际费用。

Repair cost limit

质保

仅限原厂备件

我们保证,所有工具均使用最优质的喜利得原厂备件维修,在每次维修后会再提供一段免费保修。(“1个月保修”)

Original tool spare parts

保证快速

3天或免费

3天内完成维修,否则免费:我们将在三个工作日返还工具或者维修完全免费。如果我们在三日后返还您的工具,所有维修将完全免费(仅适合付费维修)。

•仅限上海、江苏和浙江地区报修的机具并在上海维修中心维修

•有信用额度的客户需签订维修费用预授协议

•无信用额度的客户自收到维修款后开始计算维修时间承诺

3 day repair service

简便

无需购买凭证

请求维修从未如此简单——只需致电请求服务。可以通过以下三种任一联系渠道请求维修工具:在线、客户经理、客服热线。我们的宗旨是尽量简化服务——因此,无需提供购买凭证。

 

Tool repair request via Hilti Connect

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